Im vergangenen Jahr fusionierten die Wärme Hamburg und die HAMBURG ENERGIE hin zu den Hamburger Energiewerken GmbH. Im Zuge des Fusionsprojektes stand auch die im Einsatz befindliche Systemlandschaft im Fokus.
 
Bisher wurde das von HAMBURG ENERGIE genutzte SAP CRM im Rechenzentrum der Hamburg Wasser GmbH (HW-IT) betrieben und im Applikationsmanagement durch FACTUR betreut. Das eingesetzte Abrechnungssystem (im Kern SAP IS-U) wurde am Standort Aachen gehostet. Diese Konstellation galt es im Rahmen des Fusionsprojektes ebenfalls einer Bewertung zu unterziehen.
 
Letzten Endes fiel die Entscheidung, beide Systeme an einem Standort zu betreiben und zu betreuen. Aufgrund der hieraus resultierenden Synergien war diese Lösung sowohl technisch, als auch wirtschaftlich die attraktivste Variante - so fiel die Wahl auf FACTUR und ihre Partnerin regio IT gesellschaft für informationstechnologie mbH als Rechenzentrumsbetreiber.
 
Der Umzug wurde zum Jahresbeginn initiiert und konnte sowohl „in time“, als auch „in budget“ realisiert werden.
 
Wir danken an dieser Stelle den Kollegen der Hamburg Wasser für die jahrelange u.a. vertrauensvolle Zusammenarbeit und freuen uns auf die zukünftige Kooperation mit den IT-Kollegen/-innen der HEnW!