Zum 31. Dezember 2021 sind die städtischen Energieversorger HAMBURG ENERGIE GmbH und Wärme Hamburg GmbH hin zur Hamburger Energiewerke GmbH (HEnW) fusioniert. Durch die Zusammenführung der beiden Unternehmen kann nun das gesamte Portfolio – von der Erzeugung, der Verteilung bis hin zum Vertrieb von Energie und Wärme – gebündelt am Markt angeboten werden. FACTUR, als Abrechnungs- und IT-Dienstleister der HAMBURG ENERGIE wurde direkt zu Beginn des Projektes eingebunden. Im ersten Schritt galt es, die Auswirkungen der Fusion auf die eingesetzten IT-Systeme sowie die dienstleistend erbrachten Prozesse zu bewerten. Auf dieser Grundlage wurden die erforderlichen Anpassungsbedarfe an der Infrastruktur und der Systemlandschaft identifiziert und geplant. In der sich anschließenden Realisierungsphase galt es, gemeinsam mit allen beteiligten Verantwortlichen, die notwendigen Änderungen / Anpassungen vorzunehmen – vom Outputmanagement, über Hosting / IT-Betrieb bis hin zu Schnittstellen-Thematiken und Datentransfer. Alle erforderlichen Arbeiten, die mit der Gründung der neuen Gesellschaft einhergingen, konnten fristgerecht zum 01.01.2022 und im zuvor abgestimmten Rahmen erfolgreich umgesetzt, getestet und produktiv gesetzt werden.