Die Hamburger Energiewerke GmbH (HEnW) haben sich auch in den kommenden Jahren für die FACTUR Billing Solutions GmbH als BPO-Dienstleister entschieden.
Im Juli 2023 startete ein Ausschreibungsverfahren, an dem sich FACTUR beteiligt hat. FACTUR konnte im Zuge dessen mit ihrem Angebot und dem hiermit verbundenen Leistungsportfolio überzeugen.
Die Leistungen sind in drei Lose unterteilt:
- Systemaufbau/Transformation SAP S/4,
- Datenmigration sowie
- die dauerhaften BPO Prozess- und IT-Dienstleistungen.
FACTUR konnte in allen drei ‚Disziplinen‘ überzeugen und somit kann die bisherige Zusammenarbeit fortgesetzt werden.
In den aktuell hektischen Zeiten war das Verfahren mit Herausforderungen verbunden - umso mehr freut es uns, dass die tolle und sehr partnerschaftliche Zusammenarbeit ihre Fortsetzung findet!
Dies wurde am 16.01.2024 mit der Vertragsunterzeichnung durch die Geschäftsführer Christian Heine (HEnW), Michael Prinz (HEnW) und Karl-Heinz Hatzig (FACTUR) besiegelt!
Wir bedanken uns für das in uns gesetzte Vertrauen und freuen uns auf das nun anstehende „Gemeinsam weiter“!